Política de privacidad

Política de privacidad, cookies y RGPD. Política de protección de datos.

En aras de la transparencia para nuestros clientes, la siguiente política de protección de datos describe cómo Azure Boat Services utiliza su información personal, los datos recopilados sobre usted y sus derechos con respecto al uso que hacemos de sus datos personales.
La política de protección de datos que se encuentra a continuación se aplica a todos los datos de clientes potenciales y clientes de nuestra empresa (consumidores, profesionales y particulares) que el equipo de Azure Boat Services pueda procesar.

Política de protección de datos.

Los datos se definen como "personales" desde el momento en que se refieren a personas físicas identificadas directa o indirectamente.
La información del usuario recopilada a través del sitio www.confort-nautique.com (en adelante, "el Sitio") como, en particular, la URL de los enlaces a través de los cuales el usuario accedió al Sitio, el proveedor, el código de acceso del usuario, el la dirección de protocolo de Internet (IP) del usuario, los datos de contacto y el nombre del usuario, etc., están destinados a ser tratados por Azure Boat Services Company, responsable del tratamiento, de las necesidades de navegación en el sitio, de cualquier solicitud de información, y si es necesario para la prestación de determinados servicios de Azure Boat Services Company. Este procesamiento se basa en el interés legítimo de Azure Boat Services Company en el contexto de la gestión de sus relaciones con clientes y prospectos.
Los datos marcados con asterisco en los formularios son obligatorios para tramitar las solicitudes de los usuarios. Si no se proporcionan, no se puede tener en cuenta una solicitud. Azure Boat Services recopila su apellido, nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, contraseña, número de teléfono, datos de navegación, historial de pedidos, productos consultados, elementos relacionados con el seguimiento de su pedido y conversaciones telefónicas.
Procesamos los datos recopilados con el fin de:
hecho La creación y gestión de su Cuenta de cliente en www.azureboatservices.com.
done La gestión de su pedido.
done Gestión de operaciones de entrega.
done Gestión de transacciones de pago.
done Gestión de relaciones con el cliente por teléfono, correo electrónico o a través de su cuenta de cliente en www.azureboatservices.com.
done El envío de ofertas comerciales dirigidas por correo electrónico y redes sociales.
Los datos solo se comunican internamente dentro de Azure Boat Services Company al servicio de atención al cliente, servicio técnico, servicio de marketing/comercio electrónico y servicio de contabilidad.
Azure Boat Services NUNCA pasará su información (correo electrónico, teléfono, dirección, etc.) a las empresas de publicidad de ninguna forma.
Los datos son accesibles para los subcontratistas de Azure Boat Services Company (en particular a los efectos de mantener el alojamiento del sitio web). Los subcontratistas actúan de acuerdo con las instrucciones de SASU Azure Boat Services y están obligados a implementar medidas de protección adecuadas para estos datos personales.
Los datos personales del usuario se conservarán durante un máximo de:
hecho Por un período de 3 años a partir de su recogida en ausencia de celebración de un contrato;
hecho En caso de celebración de un contrato o de un pedido, si es necesario durante todo el período contractual, entonces se conservan en archivos intermedios durante un período correspondiente al posible período de garantía al que se añade el período de prescripción legal aplicable (5 años en la mayoría casos).
hecho Por un período de 13 meses desde su implementación/creación en lo que respecta a las cookies.
De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal, el usuario tiene:
por tanto un derecho de acceso, rectificación y portabilidad de la información que le concierne;
por tanto un derecho de limitación, supresión y oposición por motivos legítimos al tratamiento de sus datos;
por lo tanto, la posibilidad de transmitir directivas a SASU Azure Boat Services Company para organizar el destino de los datos que le conciernen (conservación, eliminación, comunicación a un tercero, etc.) en caso de muerte;
El usuario puede ejercer estos derechos escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico: contact@azureboatservices.com o por correo postal a Azure Boat Services - 3 rue Calypso Zone Pôle Nautique 66140 Canet-en-Roussillon.
No obstante, se advierte al usuario que su oposición al tratamiento puede, en la práctica y según los casos, incidir o imposibilitar la consideración de una solicitud de información, uso de los servicios ofrecidos en el Sitio.
El usuario también tiene derecho a recurrir ante una autoridad nacional de control como la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés en caso de infracción de la normativa aplicable a la protección de datos personales y, en particular, del Reglamento Europeo n.º 2016- 679.
Azure Boat Services puede comunicarse con usted por teléfono para realizar un seguimiento de su pedido y/o seguimiento de su servicio posventa o para realizar consultas adicionales a su solicitud.
Azure Boat Services puede contactarlo por correo electrónico para enviarle su factura, dar seguimiento a su pedido, dar seguimiento a su solicitud de servicio posventa, dar seguimiento a una solicitud de cotización, presentar una opinión de cliente siguiendo con el compra de uno de nuestros productos o la realización de un servicio en su embarcación, para realizar una encuesta de satisfacción a nuestros clientes.
Tiene la opción de suscribirse al boletín de Azure Boat Services. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento y en el futuro.
Al realizar una compra en nuestra tienda en línea, debe ingresar su dirección de correo electrónico. Una vez que sea cliente de Azure Boat Services, recibirá ofertas comerciales y nuestras noticias por correo electrónico. Puede oponerse a este uso de forma inmediata notificándolo en el momento de la recogida de sus datos o posteriormente ejerciendo los derechos que le confiere el Reglamento de Protección de Datos.
Tiene la posibilidad de oponerse a esta comunicación realizando una de las siguientes 2 acciones: haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que se proporciona en cada correo electrónico o poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico en contact@azureboatservices.com

Política de cookies

Al consultar el sitio www.azureboatservices.com (en adelante, "el Sitio"), cierta información relativa a su navegación puede quedar registrada en archivos "cookie" instalados en su terminal (ordenador, tableta, teléfono móvil u otro habilitado para la web). dispositivo). Estas cookies están destinadas a facilitar su navegación en este Sitio y para fines de medición de audiencia. Algunas cookies también le permiten interactuar con los módulos sociales presentes en el Sitio (Facebook, Twitter, etc.) y nos permiten ofrecerle ofertas personalizadas, adaptadas a sus preferencias. Este artículo lo ayuda a comprender qué es una cookie, qué hace y cómo configurar su funcionamiento.

¿Qué es una galleta?

Una cookie es un archivo de texto que, gracias a su software de navegación, se coloca en un espacio específico en el disco duro de su terminal cuando visita un sitio o consulta un anuncio. Contiene varios datos, como el nombre del servidor que la depositó (servidor del sitio que está visitando), un identificador en forma de número único y posiblemente una fecha de caducidad de dicha cookie. Las cookies permiten a su emisor reconocer el terminal del usuario con el que está registrado y recopilar información relativa a su navegación en los sitios.

Cookies emitidas en este sitio.

Las "cookies imprescindibles" para el funcionamiento del Sitio: permiten memorizar la información introducida en los formularios, gestionar y asegurar el acceso a áreas reservadas (registro o acceso a su cuenta, servicio solicitado, contenido de una cesta de pedidos, etc.) . “Cookies funcionales”: permiten adaptar la presentación del Sitio a las preferencias de visualización de su terminal (idioma utilizado, resolución de pantalla, etc.) y así personalizar su acceso al Sitio.
"Cookies analíticas" (o "cookies de medición de audiencia"): recogen datos de tráfico de forma anónima con el fin de establecer estadísticas y volúmenes de visitas (número de visitas, páginas vistas...) y conocer el uso de los elementos que componen este Sitio (encabezados y páginas vistas...) permitiéndonos controlar y mejorar la calidad de sus servicios. “Cookies sociales”: le permiten interactuar con los módulos sociales del Sitio (Facebook, Twitter, etc.).
“Cookies de targeting o retargeting”: permiten adaptar la navegación a sus elecciones y preferencias, ofreciéndole productos y servicios que pueden ser de su interés. Ciertas cookies de terceros pueden instalarse en el Sitio a través de nuestros socios comerciales de confianza, para brindarle ofertas vinculadas a otros sitios web.

Gestión de sus Cookies.

Puedes controlar y gestionar la instalación de estas cookies en tu terminal mediante la configuración del software de tu navegador.
Por lo tanto, es posible configurar su navegador para aceptar o rechazar todas las cookies, ya sea sistemáticamente o según su emisor. También puede elegir que se le informe automáticamente cuando se almacena una cookie en su dispositivo.
Finalmente, y para beneficiarse de un mayor control sobre la gestión de cookies, puede configurar el software de su navegador para que se le ofrezca la aceptación o rechazo de cookies de vez en cuando, antes de que sea probable que se use una cookie en su disco duro por el servidor del sitio que está visitando. Por lo tanto, es recomendable configurar los ajustes de su navegador a su gusto.
Para administrar las cookies lo más cerca posible de sus expectativas, lo invitamos a configurar su navegador teniendo en cuenta el propósito de las cookies. A continuación encontrará información más detallada sobre cómo realizar esta configuración para los navegadores más utilizados:
hecho Microsoft Edge – https://support.microsoft.com/help/4027947
hecho Microsoft Internet Explorer – http://support.microsoft.com/kb/278835
hecho Google Chrome – http://www.google.com/intl/fr/chrome/browser/features.html
hecho Mozilla Firefox – https://support.mozilla.org/en/kb/enable-disable-cookies-preferences
hecho Apple Safari – http://support.apple.com/kb/PH5042
hecho Opera – http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/
También puede consultar el menú "Ayuda" de su navegador para saber cómo modificar la configuración de las cookies. También puede desactivar las cookies con una plataforma de gestión de cookies dedicada. El sitio Youronlinechoices (YourOnlineChoices.eu) ofrecido por profesionales de la publicidad digital le permite rechazar la publicidad conductual.
Cualquier configuración que realice en su terminal en este sentido puede producir una modificación o deterioro de su navegación por Internet y, en particular, de sus condiciones de acceso a determinados servicios del Sitio que requieren la utilización de Cookies. En caso de dificultad, puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento y volver atrás.