Privacybeleid

Privacybeleid, cookies & AVG. Gegevensbeschermingsbeleid.

In het belang van transparantie met onze klanten, beschrijft het volgende gegevensbeschermingsbeleid hoe Azure Boat Services uw persoonlijke gegevens, de over u verzamelde gegevens en uw rechten met betrekking tot het gebruik van uw persoonlijke gegevens door ons gebruikt.
Het onderstaande gegevensbeschermingsbeleid is van toepassing op alle gegevens van prospects en klanten van ons bedrijf (consumenten, professionals en individuen) die het Azure Boat Services-team kan verwerken.

Gegevensbeschermingsbeleid.

Gegevens worden als "persoonlijk" gedefinieerd vanaf het moment dat het gaat om direct of indirect geïdentificeerde natuurlijke personen.
Gebruikersinformatie verzameld via de site www.confort-nautique.com (hierna "de site" genoemd), zoals met name de URL van de links waarmee de gebruiker toegang heeft gekregen tot de site, de leverancier van de toegang van de gebruiker, de Internetprotocol (IP)-adres van de gebruiker, de contactgegevens en de naam van de gebruiker enz., zijn bedoeld om te worden verwerkt door het bedrijf Azure Boat Services, dat verantwoordelijk is voor de verwerking, voor de behoeften van navigatie op de site, voor elk verzoek ter informatie en indien nodig voor de levering van bepaalde diensten van de Azure Boat Services Company. Deze verwerking is gebaseerd op het gerechtvaardigd belang van de Azure Boat Services Company in het kader van het beheer van haar relaties met klanten en prospects.
De informatie gemarkeerd met een asterisk in de formulieren is verplicht om gebruikersverzoeken te verwerken. Als deze niet worden verstrekt, kan een verzoek niet in behandeling worden genomen. Azure Boat Services verzamelt uw achternaam, voornaam, postadres, e-mailadres, wachtwoord, telefoonnummer, browsegegevens, bestelgeschiedenis, geraadpleegde producten, items met betrekking tot het volgen van uw bestelling en telefoongesprekken.
We verwerken de verzamelde gegevens om:
done Het aanmaken en beheren van uw Klantaccount op www.azureboatservices.com.
done Het beheer van uw bestelling.
done Beheer van leveringsactiviteiten.
done Beheer van betalingstransacties.
done Klantrelatiebeheer per telefoon, e-mail of via uw Klantaccount op www.azureboatservices.com.
done Het verzenden van gerichte commerciële aanbiedingen per e-mail en op sociale netwerken.
De gegevens worden alleen intern binnen de Azure Boat Services Company gecommuniceerd naar de klantenservice, de technische dienst, de marketing/e-commerce dienst en de boekhouddienst.
Azure Boat Services zal uw informatie (e-mail, telefoon, adres, enz.) NOOIT in welke vorm dan ook doorgeven aan reclamebedrijven.
De gegevens zijn toegankelijk voor onderaannemers van de Azure Boat Services Company (met name ten behoeve van het onderhouden van de hosting van de website). Onderaannemers handelen volgens de instructies van SASU Azure Boat Services en zijn verplicht passende beschermingsmaatregelen te nemen voor deze persoonsgegevens.
De persoonsgegevens van de gebruiker worden bewaard voor maximaal:
gedaan Voor een periode van 3 jaar vanaf hun collectie bij gebrek aan sluiting van een contract;
gedaan In het geval van het sluiten van een contract of een bestelling, indien nodig voor de gehele contractperiode, vervolgens bewaard in tussentijdse archieven voor een periode die overeenkomt met de mogelijke garantieperiode, waaraan de toepasselijke wettelijke verjaringstermijn wordt toegevoegd (5 jaar in de meeste gevallen).
gedaan Voor een periode van 13 maanden vanaf hun implementatie/creatie met betrekking tot cookies.
In overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, heeft de gebruiker:
daarom een recht op toegang, rectificatie en overdraagbaarheid van hem betreffende informatie;
daarom een recht op beperking, wissing en verzet om legitieme redenen tegen de verwerking van zijn gegevens;
daarom de mogelijkheid om richtlijnen door te geven aan de SASU Azure Boat Services Company om het lot van de hem betreffende gegevens (bewaring, verwijdering, mededeling aan een derde, enz.) in geval van overlijden te regelen;
De gebruiker kan deze rechten uitoefenen door te schrijven naar het volgende e-mailadres: contact@azureboatservices.com of per post naar Azure Boat Services - 3 rue Calypso Zone Pôle Nautique 66140 Canet-en-Roussillon.
De gebruiker wordt echter gewaarschuwd dat zijn verzet tegen de verwerking in de praktijk en afhankelijk van het geval een impact kan hebben of het onmogelijk kan maken om rekening te houden met een verzoek om informatie, gebruik van de diensten die op de Site worden aangeboden.
De gebruiker heeft ook het recht om in beroep te gaan bij een nationale toezichthoudende autoriteit zoals de Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés in geval van overtreding van de regelgeving die van toepassing is op de bescherming van persoonsgegevens en in het bijzonder van de Europese verordening nr. 2016- 679.
Azure Boat Services kan telefonisch contact met u opnemen om uw bestelling op te volgen en/of uw after-sales service op te volgen of om naar uw verzoek te informeren.
Azure Boat Services kan per e-mail contact met u opnemen om u uw factuur te sturen, om uw bestelling op te volgen, om uw after-sales service-aanvraag op te volgen, om een offerteaanvraag op te volgen, om een klantoordeel in te dienen bij de aankoop van een van onze producten of het uitvoeren van een dienst op uw boot, om een tevredenheidsonderzoek uit te voeren bij onze klanten.
U heeft de mogelijkheid om u te abonneren op de nieuwsbrief van Azure Boat Services. U kunt uw toestemming op elk moment en in de toekomst intrekken.
Wanneer u een aankoop doet in onze online winkel, moet u uw e-mailadres invoeren. Zodra u een Azure Boat Services-klant bent, ontvangt u commerciële aanbiedingen en ons nieuws per e-mail. U kunt onmiddellijk bezwaar maken tegen dit gebruik door dit te melden bij het verzamelen van uw gegevens of later door de rechten uit te oefenen die u door de verordening gegevensbescherming zijn toegekend.
U hebt de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen deze communicatie door een van de volgende 2 acties uit te voeren: door te klikken op de afmeldlink in elke e-mail of door per e-mail contact met ons op te nemen via contact@azureboatservices.com

Cookiebeleid

Wanneer u de site www.azureboatservices.com (hierna "de Site" genoemd) raadpleegt, kan bepaalde informatie met betrekking tot uw browsen worden vastgelegd in "cookie" -bestanden die op uw terminal zijn geïnstalleerd (computer, tablet, mobiele telefoon of andere apparaat). Deze cookies zijn bedoeld om uw navigatie op deze site te vergemakkelijken en voor doelgroepmetingen. Sommige cookies stellen u ook in staat om te communiceren met de sociale modules die aanwezig zijn op de Site (Facebook, Twitter, enz.) en stellen ons in staat u gepersonaliseerde aanbiedingen aan te bieden, aangepast aan uw voorkeuren. Dit artikel helpt u te begrijpen wat een cookie is, wat het doet en hoe u kunt configureren hoe het werkt.

Wat is een koekje?

Een cookie is een tekstbestand dat dankzij uw navigatiesoftware in een daarvoor bestemde ruimte op de harde schijf van uw terminal wordt geplaatst wanneer u een site bezoekt of een advertentie bekijkt. Het bevat verschillende gegevens, zoals de naam van de server die het heeft geplaatst (server van de site die u bezoekt), een identificatie in de vorm van een uniek nummer en mogelijk een vervaldatum van de genoemde cookie. Cookies stellen de uitgever in staat om de terminal van de gebruiker waarmee hij is geregistreerd te herkennen en om informatie te verzamelen met betrekking tot zijn navigatie op de sites.

Cookies uitgegeven op deze site.

De "essentiële cookies" voor de werking van de site: ze maken het mogelijk om informatie die in de formulieren is ingevoerd te onthouden, de toegang tot gereserveerde gebieden te beheren en te beveiligen (registratie of toegang tot uw account, gevraagde dienst, inhoud van een bestelmand, enz. .) . "Functionele cookies": ze maken het mogelijk om de presentatie van de Site aan te passen aan de weergavevoorkeuren van uw terminal (gebruikte taal, schermresolutie, enz.) en zo uw toegang tot de Site te personaliseren.
"Analytische cookies" (of "doelgroepmetingscookies"): ze verzamelen anoniem verkeersgegevens om statistieken en bezoekvolumes vast te stellen (aantal bezoeken, bekeken pagina's...) en het gebruik te kennen van de elementen waaruit deze site bestaat (koppen en bekeken pagina's...) waardoor we de kwaliteit van zijn diensten kunnen controleren en verbeteren. "Sociale cookies": hiermee kunt u communiceren met de sociale modules op de Site (Facebook, Twitter, enz.).
“Targeting of retargeting cookies”: hiermee kan de navigatie worden aangepast aan uw keuzes en voorkeuren, door producten en diensten aan te bieden die voor u interessant kunnen zijn. Bepaalde cookies van derden kunnen op de site worden geïnstalleerd via onze vertrouwde zakelijke partners om u aanbiedingen te doen die zijn gekoppeld aan andere websites.

Uw cookies beheren.

U kunt de installatie van deze cookies op uw terminal controleren en beheren door uw browsersoftware te configureren.
Zo is het mogelijk om uw browser te configureren om alle cookies systematisch of volgens hun uitgever te accepteren of te weigeren. U kunt er ook voor kiezen om automatisch geïnformeerd te worden wanneer een cookie op uw apparaat wordt opgeslagen.
Ten slotte, en om te profiteren van meer controle over het beheer van cookies, kunt u uw browsersoftware zo configureren dat de acceptatie of weigering van cookies u van tijd tot tijd wordt aangeboden, voordat een cookie waarschijnlijk wordt gebruikt. harde schijf door de server van de site die u bezoekt. Het is daarom raadzaam om uw browserinstellingen naar wens in te stellen.
Om cookies zo goed mogelijk aan uw verwachtingen te laten voldoen, nodigen wij u uit om uw browser te configureren rekening houdend met het doel van cookies. Hieronder vindt u meer gedetailleerde informatie over hoe u deze instelling kunt maken voor de meest gebruikte browsers:
klaar Microsoft Edge - https://support.microsoft.com/help/4027947
klaar Microsoft Internet Explorer - http://support.microsoft.com/kb/278835
gedaan Google Chrome – http://www.google.com/intl/fr/chrome/browser/features.html
klaar Mozilla Firefox – https://support.mozilla.org/en/kb/enable-disable-cookies-preferences
klaar met Apple Safari - http://support.apple.com/kb/PH5042
klaar Opera - http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/
U kunt ook het menu "Help" van uw browser raadplegen om erachter te komen hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. U kunt cookies ook deactiveren met een speciaal platform voor cookiebeheer. Op de Youronlinechoices-site (YourOnlineChoices.eu) die wordt aangeboden door professionals op het gebied van digitale advertenties, kunt u advertenties op basis van gedrag weigeren.
Elke configuratie die in dit verband op uw terminal wordt uitgevoerd, kan leiden tot een wijziging of verslechtering van uw browsen op internet en in het bijzonder van uw toegangsvoorwaarden tot bepaalde diensten op de site waarvoor het gebruik van cookies vereist is. In geval van problemen kunt u uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen en teruggaan.